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Werkstudent M W D Customer Success Jobs

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Werkstudent (m/w/d) Customer Success

WorkAbroad BVDüsseldorf, NW, DE

Stellenbeschreibung Wir suchen einen Customer Success Manager (m/w/d), der unser engagiertes Team verstärkt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Produkten und Dienstleistungen ziehen. Ihre Rolle ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und -bindung. Aufgaben Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Proaktive Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung unserer Lösungen Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden zur optimalen Nutzung unserer Produkte Analyse von Kundendaten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Feld Erfahrung im Customer Success Management oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Spanisch, sind wünschenswert Fähigkeit zur Datenpflege und -analyse Multilingualität wird geschätzt, um diverse Kundenbedürfnisse zu bedienen Hohe Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zufriedenheit unserer Kunden weiter zu steigern. Gehalt: 15,00€ pro Stunde Leistungen: Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Bewerbungsfrage(n): Hast du bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt (z. B. Support, Service oder Vertrieb)? Wäre es für dich möglich, regelmäßig nach Düsseldorf zu pendeln, falls du nicht in der Nähe wohnst? Wäre gelegentliches Arbeiten im Homeoffice für dich problemlos möglich (z. B. stabile Internetverbindung, ruhiger Arbeitsplatz)? Arbeitsort: Vor Ort

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Werkstudent im Customer Success (m/w/d)

Talention GmbHWuppertal, NW, DE

Werkstudent / Werkstudentin im Customer Success (m/w/d) =========================================================== Über uns ------------ Talention ist ein schnell wachsendes Software-Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Mit unserer Software arbeiten mehr als 500 Unternehmen und über 10.000 User. Über den Job Werkstudent im Customer Success (m/w/d) -------------------------------------------------------- Für unser weiteres Wachstum suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams als Werkstudent im Customer Success (m/w/d). Eine gute Referenz für deine zukünftige Karriere: Talention ist eines der bekanntesten Wachstumsunternehmen im deutschsprachigen Software-Markt. In kurzer Zeit sind wir von einem kleinen Startup zum mittelständischen Software-Unternehmen gewachsen und betreuen heute bereits die größten Unternehmen, darunter von der großen Versicherung bis hin zum Telekommunikation-Konzern, im deutschsprachigen Raum. Wir suchen für unser weiteres Wachstum im Vertriebsteam motivierte, vertriebsbegeisterte Talente, die ihre Zukunft im Vertrieb eines wachsenden Software-Unternehmens sehen und diesen mitgestalten und prägen wollen. Aufgaben ------------ Wir helfen dir deine ersten Schritte im Customer Success und Projektmanagement erfolgreich zu gehen Nach einer Einarbeitsungszeit ist es deine Aufgabe Projekte operativ zu unterstützen und zu koordinieren Du unterstützt Projekte, die von unseren Customer Success Managern betreut werden Von Onboardings von Neukunden, bis hin zur Webseitenumgestaltung - du kannst dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit freuen Mit erfahrenen Customer Success Managern und Engineers an deiner Seite kannst du dich auf eine steile Lernkurve freuen Wen wir suchen ------------------ Du befindest dich in einem aktuellen Hochschulstudium Du besitzt ausgeprägte Motivation, bist extrovertiert und gehst gerne auf neue Menschen zu Du bist sehr organisiert und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift – in deutscher und optimalerweise auch in englischer Sprache – sowie ein routinierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Powerpoint) runden Dein Profil ab Was wir bieten: ------------------- Mentoring und Weiterbildungen: Wir werden dir helfen deine ersten Schritte im Vertrieb erfolgreich zu gehen und bilden dich intern mit unterschiedlichen Weiterbildungen fort. Zukunftsmarkt: Der Recruiting Markt befindet sich vor einer großen Veränderung. Das "Post \& Pray" Prinzip von Stellenanzeigen ist nicht mehr aktuell. Sie wollen das Recruiting selbst in der Hand haben. Talention bietet Unternehmen diese Möglichkeit Attraktives Produkt: Ein attraktives Produkt hilft dir im Vertrieb erfolgreicher zu sein. Die Talention Software ist mehrfach ausgezeichnet und hat bereits nach 5 Jahren am Markt über 500 Kunden und über 10.000 User. Vergütungsmodell: Auch als Werkstudent kannst du neben einem Fixgehalt, deine Gehalt in Form eines Bonus verbessern. Start-Up-Atmosphäre mit allen Vorzügen: eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, steile Lernkurven und natürlich gemeinsame Teamevents, sowie kostenlose Getränke und Snacks. Zentraler Standort: Unser Standort in der Ohligsmühle ist eines von Wuppertals neusten Bauprojekten und liegt zentral in der Innenstadt von Elberfeld. So kannst du abends bei einem Bier in der Stadt mit Kollegen auch einmal den Abend ausklingen lassen. Du bist der Meinung, dass wir uns kennenlernen sollten? ----------------------------------------------------------- Bitte bewerb dich online für den Einstieg als Werkstudent (m/w/d) mit Anschreiben und Lebenslauf. Ansprechpartner ------------------- Christian Ternai Gründer / CTO TFI GmbH/Talention Ohligsmühle 3 42103 Wuppertal

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Werkstudent (m/w/d) Customer Success

WorkAbroad BVDüsseldorf, NW, DE

Stellenbeschreibung Wir suchen einen Customer Success Manager (m/w/d), der unser engagiertes Team verstärkt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Produkten und Dienstleistungen ziehen. Ihre Rolle ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und -bindung. Aufgaben Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Proaktive Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung unserer Lösungen Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden zur optimalen Nutzung unserer Produkte Analyse von Kundendaten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Feld Erfahrung im Customer Success Management oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Spanisch, sind wünschenswert Fähigkeit zur Datenpflege und -analyse Multilingualität wird geschätzt, um diverse Kundenbedürfnisse zu bedienen Hohe Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zufriedenheit unserer Kunden weiter zu steigern. Gehalt: 15,00€ pro Stunde Leistungen: Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Bewerbungsfrage(n): Hast du bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt (z. B. Support, Service oder Vertrieb)? Wäre es für dich möglich, regelmäßig nach Düsseldorf zu pendeln, falls du nicht in der Nähe wohnst? Wäre gelegentliches Arbeiten im Homeoffice für dich problemlos möglich (z. B. stabile Internetverbindung, ruhiger Arbeitsplatz)? Arbeitsort: Vor Ort

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Talention GmbHWuppertal, NW, DE

Werkstudent / Werkstudentin im Customer Success (m/w/d) =========================================================== Über uns ------------ Talention ist ein schnell wachsendes Software-Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Mit unserer Software arbeiten mehr als 500 Unternehmen und über 10.000 User. Über den Job Werkstudent im Customer Success (m/w/d) -------------------------------------------------------- Für unser weiteres Wachstum suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams als Werkstudent im Customer Success (m/w/d). Eine gute Referenz für deine zukünftige Karriere: Talention ist eines der bekanntesten Wachstumsunternehmen im deutschsprachigen Software-Markt. In kurzer Zeit sind wir von einem kleinen Startup zum mittelständischen Software-Unternehmen gewachsen und betreuen heute bereits die größten Unternehmen, darunter von der großen Versicherung bis hin zum Telekommunikation-Konzern, im deutschsprachigen Raum. Wir suchen für unser weiteres Wachstum im Vertriebsteam motivierte, vertriebsbegeisterte Talente, die ihre Zukunft im Vertrieb eines wachsenden Software-Unternehmens sehen und diesen mitgestalten und prägen wollen. Aufgaben ------------ Wir helfen dir deine ersten Schritte im Customer Success und Projektmanagement erfolgreich zu gehen Nach einer Einarbeitsungszeit ist es deine Aufgabe Projekte operativ zu unterstützen und zu koordinieren Du unterstützt Projekte, die von unseren Customer Success Managern betreut werden Von Onboardings von Neukunden, bis hin zur Webseitenumgestaltung - du kannst dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit freuen Mit erfahrenen Customer Success Managern und Engineers an deiner Seite kannst du dich auf eine steile Lernkurve freuen Wen wir suchen ------------------ Du befindest dich in einem aktuellen Hochschulstudium Du besitzt ausgeprägte Motivation, bist extrovertiert und gehst gerne auf neue Menschen zu Du bist sehr organisiert und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift – in deutscher und optimalerweise auch in englischer Sprache – sowie ein routinierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Powerpoint) runden Dein Profil ab Was wir bieten: ------------------- Mentoring und Weiterbildungen: Wir werden dir helfen deine ersten Schritte im Vertrieb erfolgreich zu gehen und bilden dich intern mit unterschiedlichen Weiterbildungen fort. Zukunftsmarkt: Der Recruiting Markt befindet sich vor einer großen Veränderung. Das "Post \& Pray" Prinzip von Stellenanzeigen ist nicht mehr aktuell. Sie wollen das Recruiting selbst in der Hand haben. Talention bietet Unternehmen diese Möglichkeit Attraktives Produkt: Ein attraktives Produkt hilft dir im Vertrieb erfolgreicher zu sein. Die Talention Software ist mehrfach ausgezeichnet und hat bereits nach 5 Jahren am Markt über 500 Kunden und über 10.000 User. Vergütungsmodell: Auch als Werkstudent kannst du neben einem Fixgehalt, deine Gehalt in Form eines Bonus verbessern. Start-Up-Atmosphäre mit allen Vorzügen: eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, steile Lernkurven und natürlich gemeinsame Teamevents, sowie kostenlose Getränke und Snacks. Zentraler Standort: Unser Standort in der Ohligsmühle ist eines von Wuppertals neusten Bauprojekten und liegt zentral in der Innenstadt von Elberfeld. So kannst du abends bei einem Bier in der Stadt mit Kollegen auch einmal den Abend ausklingen lassen. Du bist der Meinung, dass wir uns kennenlernen sollten? ----------------------------------------------------------- Bitte bewerb dich online für den Einstieg als Werkstudent (m/w/d) mit Anschreiben und Lebenslauf. Ansprechpartner ------------------- Christian Ternai Gründer / CTO TFI GmbH/Talention Ohligsmühle 3 42103 Wuppertal

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